أكد الدكتور شريف فاروق، نائب رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي، انتظام صرف المعاشات بجميع فروع البنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية دون خصم اقساط القروض، وذلك في اليوم الخامس، حيث تم صرف نحو 642 مليون جنيه لنحو 400 ألف عميل منهم نحو 230 ألفا صرفوا عن طريق ماكينات الصراف الآلي، وشهدت الفروع حالة من الهدوء والمتابعة المستمرة من مديرين الفروع لتنظيم المواطنين ومنع الزحام والتكدس.
وقال "فاروق"، إن قرار نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، ورئيس مجلس إدارة البنك، بتقسيم فئات المستحقين للمعاشات على عدد من الأيام تنتهى في 9 أبريل الجاري، كان له كبير الاثر فى منع تزاحم المواطنين، بالإضافة إلى فتح أبواب البنك اعتبارا من الساعة السابعة والنصف صباحا ضمن الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة لمواجهه فيروس كورونا المستجد.
وأضاف" العضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي"، أن البنك التزم منذ بدء تداعيات فيروس كورونا المستجد، باتخاذ كافة الاجراءات التي من شأنها المساهمة في تخفيف العبء عن أصحاب المعاشات والمواطنين، ومنها عدم احتساب عمولات على عملاء البنك حال السحب من أي ماكينة صراف آلي تخص البنوك الأخرى حسب تعليمات البنك المركزي كما تم التنبيه علي الفروع بضرورة التغذية الفورية والمستمرة لماكينات الصراف الآلي، وإجراء الصيانة الدورية لها، بالاضافة الي وجود الاستراحات والكراسي لكبار مع التأكد من وضع المسافات الآمنة بينها وكذلك تخصيص احد العاملين بالبنك للقيام بعملية الصرف لكبار السن وذو الاحتياجات الخاصة في أماكن انتظارهم خارج الفرع.
ووجه فاروق رسالة شكر وتقدير إلى جميع العاملين فى البنك لجهودهم المتميزة في هذه المرحلة العصيبة في تاريخ مصرنا العزيزة، مؤكدا ان البنك يعد من أقوى أذرع الدولة الاجتماعية والاقتصادية سواء فى المجال المصرفي أو الاجتماعي تجاه جميع عملاؤنا وبالأخص كبار السن.
