قال حسين أباظة، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة البنك التجاري الدولي، إن مركز التحكم والسيطرة يأتي بمثابة خطوة ضمن الجهود التي تبذلها مصر لدعم تكنولوجيا تطوير الخدمات، وذلك باستخدام أحدث المعايير المطبقة دوليا.
وجاء ذلك تعليقا على افتتاح مركز التحكم والسيطرة، الذي افتتحه البنك التجاري الدولي CIB، اليوم الأحد، أكبر بنك قطاع خاص في مصر مركز التحكم والسيطرة المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، والذي يعد الأول من نوعه في مصر، ومن خلاله سوف تتمكن إدارة البنك من المراقبة والتحكم والسيطرة على جميع الفروع والمباني الإدارية للبنك على مستوى الجمهورية بالإضافة إلى توفير الكثير من المعلومات والبيانات مما سيساعد البنك في إدارة الأزمات وتحسين الأنظمة الأمنية وترشيد النفقات بجانب إتخاذ القرارات التي من شأنها تحسين مستوى وطبيعة الخدمات المقدمة للعملاء.
وأشار محمد سلطان، الرئيس التنفيذي للعمليات في البنك التجاري الدولي، إلى أنه لن يتم استخدام مركز التحكم والسيطرة فقط كنظام أمني، بل في مساعدة البنك أيضًا في تحسين رضا العملاء من خلال التقارير التحليلية المفصلة التي يصدرها المركز لحظة بلحظة والتأكد من انتظام العمل داخل فروع البنك.
واتخذ البنك التجاري الدولي قراره بتبني هذه التقنيات الحديثة باعتباره أكبر البنوك الخاصة في مصر مما يجعل من الأهمية أن يساهم في الجهود الكبيرة التي تبذلها مصر في سبيل التحول الرقمي.
وأوضح هادي فهمي، رئيس قطاع المشروعات والشؤون الإدارية في البنك التجاري الدولي، أن مركز التحكم والسيطرة سيشمل تحديثات في المراحل القادمة ستشمل العديد من الأمور منها قدرته على التحكم في جميع أنظمة الإضاءة والتكييفات مما سيمكن البنك من ترشيد الطاقة في جميع الفروع والمباني الإدارية.
يشار إلى أن Cascade هي شركة مصرية متخصصة في تقديم الحلول التكنولوجية المتنوعة منها تصميم وبناء غرف مراكز التحكم والسيطرة وإدارة المنشآت وكذلك تطوير التطبيقات اللازمة لخدمة المؤسسات والكيانات الكبرى بما يمكنهم من خفض نفقات التشغيل ورفع كفاءه منظومة العمل وزيادة تدفق الأرباح والعوائد.
