أعلن المهندس ياسر علي، عضو مجلس أمناء مدينة الشروق ومؤسس شركة "أفلاك جروب"، عن الانتهاء من تطوير أول جهاز "موظف حكومي إلكتروني" مصري بنسبة 100%، إلى جانب جهاز "الخدمة الذاتية الجمركية"، في خطوة تهدف إلى تسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين والمسافرين.
ودعا المهندس ياسر القيادة السياسية وعلى رأسها الرئيس عبد الفتاح السيسي، ورئيس مجلس الوزراء، إلى تبني هذه المبادرة التي تمثل نقلة نوعية ضمن استراتيجية "مصر الرقمية 2030"، مشيراً إلى أن هذه الأجهزة تم تصميمها وإنتاجها بأيادٍ مصرية خالصة، بما يتماشى مع توجهات الجمهورية الجديدة.
وأوضح علي أن فكرة "الموظف الحكومي الإلكتروني" جاءت بعد رصد عدد من التحديات التي تواجه المواطنين عند التعامل مع الخدمات الحكومية، لا سيما في وزارة الإسكان، ما دفعه إلى تطوير جهاز يوفر خدمات مثل حجز المواعيد، إصدار التراخيص، تقديم طلبات التصالح، سداد المخالفات، وشحن كروت المرافق، إلى جانب إمكانية تقديم الشكاوى والاقتراحات وإجراء مكالمات فيديو مباشرة مع الموظفين المختصين.
وفي السياق ذاته، كشف عن تفاصيل "جهاز الخدمة الذاتية الجمركية" الذي يُستخدم داخل المطارات لتسهيل إجراءات تسجيل الأجهزة الإلكترونية للمسافرين القادمين من الخارج، حيث يتيح الجهاز للمستخدمين إدخال بياناتهم الشخصية وأجهزتهم المحمولة، والحصول على إقرار جمركي مطبوع أو إلكتروني دون الحاجة للوقوف في طوابير أو التعامل المباشر مع الموظفين.
وأشار المهندس ياسر إلى أن الجهاز مزوّد بتطبيق ذكي يتيح للمسافرين معرفة الرسوم الجمركية والضرائب المستحقة وسدادها إلكترونيًا، مؤكداً أن هذه التقنية تُستخدم بالفعل في مطارات دول مثل الإمارات والسعودية، وتتميز بتقليص وقت الانتظار وتجنب الأخطاء اليدوية، مع تحسين أمان البيانات وتعزيز كفاءة الأداء الجمركي.
