أبلغ عملاء منتج الأسقف الشمسية الخاصة بشركة تسلا عن تعرضهم فجأة لارتفاعات هائلة في الأسعار.
ذكرت The Verge، يوم الإثنين الماضى، أن أحد العملاء لمنتج السقف الشمسي من تسلا وقع عقدًا في فبراير الماضى لسقف بتكلفة 35000 دولار بالإضافة إلى 30.000 دولار للبطارية. وفوجىء العميل ، بعد ذلك برسالة بريد إلكتروني تخبره أنه سيتلقى عقدًا جديدًا مع ارتفاع السعر إلى 75000 دولار بالإضافة إلى 35 دولارًا للبطارية (زيادة بنسبة 69٪).
تمتلك شركة تسلا، برنامج تركيب الألواح الشمسية الذي توفره بجانب مشروعها التجارى الأكبر فى مجال السيارات الكهربائية.
ويذكر أن الشركة تقدم منتجين ، الألواح الشمسية العادية ، التي توضع فوق سطح العميل ، و «السقف الشمسي» ، الذي يستبدل بلاط السقف الخاص بالعميل بخلايا طاقة شمسية.
وجاء في الرسالة الإلكترونية التى وجهتها الشركة لعملائها: «لقد رفعنا سعر السقف الشمسي وأضفنا تعديلات على الأسطح المعقدة الفردية»، وأضافت أن العميل سيكون قادرًا على إلغاء طلبه واسترداد وديعته ، وقالت إن الشركة «ستعطي الأولوية للعملاء بناءً على ترتيبهم فى قبول اتفاقياتهم المحدثة».
جاء ذلك في أعقاب تقرير من«إليكتريك» Electrek في نهاية هذا الأسبوع، أن العديد من عملاء أسقف تسلا الشمسية قد تلقوا نفس البريد الإلكتروني.
ويشار إلى أن بعض العملاء كانوا قد وقعوا عقودًا منذ أكثر من عام وكانوا في انتظار التثبيت ، قبل إخبارهم بأنهم سيضطرون لدفع المزيد من المال.
أ ظهر أحد العملاء لوثائق «إليكتريك» أنهم وافقوا على سعر 77000 دولار قبل تسعة أشهر فقط ليتم إخبارهم هذا الأسبوع أن السعر الآن 118.870 دولارًا، كما بعضهم كان قد أنفق بالفعل آلاف الدولارات في التحضير لقطع الأشجار.
ذكرت إلكتريك في 29 مارس أن تسلا رفعت أسعارها بشكل كبير لمنتجها للطاقة الشمسية، وبعد تلقى المعلومات من العملاء قارنت الوثائق عرضًا لسقف تبلغ مساحته 3947 قدمًا في الصيف الماضي من خلال تشغيل تفاصيل نفس السقف من خلال حاسبة أسعار الشركة، بينما تلقت «إليكتريك» عرض أسعار بقيمة 54.966 دولارًا في صيف 2020 ، وتم عرضه في مارس بين 79.938 دولارًا و 100.621 دولارًا لنفس السقف.