قال الدكتور محمود عبد الحكيم مؤسس تطبيق DoctorOnline، إن التطبيق يعد الأول من نوعه، حيث يوفر تجربة زيارة العيادات الافتراضية عبر خاصية الفيديو كول للأطباء والمرضى في مصر، وذلك في إطار إستراتيجية الدولة ٢٠٣٠ وتوجه الحكومة المصرية للتحول الرقمى عن طريق رقمنة الخدمات للمواطنين في مختلف المجالات ونقل الأعمال لتكون عبر الإنترنت وشبكات التواصل، كما يساهم هذا التطبيق في الحد من انتشار وباء كورونا وخطر انتقال العدوى بين الأفراد، ويدفع بمجال تكنولوجيا الصحة وتحويل الخدمات الطبية للعالم الرقمي.

وأشار إلى أن التطبيق يوفر تجربة للعيادات الافتراضية في مصر من خلال جلسات علاجية للمرضى عبر خاصية الفيديو مع الأطباء في كل التخصصات من داخل مصر وجميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى العديد من الخصائص في النسخة المخصصة لاستخدام المرضى والتى تمكنهم من البحث عن الأطباء المتخصصين في مختلف المجالات أو البحث عن طبيب معين.

وبعد عملية البحث تظهر قائمة الأطباء باختصاصاتهم، والتقييم والأوقات المتاحة، ويتمكن المريض من حجز الأوقات المناسبة له عن طريق الدفع عبر بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية، وعند تلقى المريض إشعارا بحلول جلسته العلاجية يتم إدخاله للانتظار في قاعة العيادة الافتراضية وتبدأ الجلسة بين الطبيب والمريض عبر خاصية مكالمات الفيديو،

والتطبيق سيساعد الأطباء على نقل ممارساتهم عبر الإنترنت من خلال عدة خدمات، مثل إنشاء حساب خاص بالطبيب لاستقبال الحالات المختلفة، وكذلك سهولة تنظيم أوقات الجلسات والوصول إليها، كما أنه عند بدء وقت الجلسات اليومية سوف يتمكن الطبيب من رؤية الحالات المسجلة وطبيعة كل منها، وبعد انتهاء الجلسات عبر خاصية الفيديو، سوف يتمكن الطبيب من إرسال الوصفات الطبية إلكترونيًا للمرضى.

وتوقع أن يتخطى عدد المستخدمين ١٠ آلاف في أول ٦ أشهر من إطلاق التطبيق.