أكد كالوس ديفيد، مدير العلامة التجارية تكنوموبايل مصر، أن مراكز خدمة العملاء «كارل كير» ما زالت تعمل بكامل قوتها الاستيعابية ونقدم الدعم الدائم لعملائنا مع الالتزام باتخاذ التدابير الوقائية لمنع العدوى ويتم تزويد موظفى «تكنوموبايل» بشكل دائم بكافة المنتجات الصحية ونحرص دائما على تعقيم ونظافة مراكز خدمة العملاء.
أضاف أن الشركة قامت بالتنبيه على موظفيها ممن يتعاملون مباشرة مع العملاء بالحفاظ على مسافة آمنة أثناء تعاملهم اليومي. وأوضح أن مراكز خدمة «كارل كير» تقدم الآن خدمة الشحن والتوصيل لمن لا يستطيع زيارة مراكز الصيانة وذلك حرصا منا على سلامة العملاء خلال أزمة COVID-19.
وأعلنت شركة تكنوموبايل عن اتخاذ وتفعيل مجموعة من الإجراءات الوقائية لضمان سلامة الموظفين والعملاء ضد فيروس كورونا COVID-19،خاصة بعد أن أصبحت الهواتف الذكية والتكنولوجيا هى إحدى أهم الوسائل التى تساعد المواطنين على التواصل والاطمئنان على أسرهم وإنجاز أعمالهم، في ظل الالتزام بتنفيذ تعليمات الدولة بالحجر الصحى والبقاء في المنزل لسلامة مواطنيها.
وتمتلك «تكنوموبايل» 10 مراكز خدمة عملاء و11 نقطة خدمة معتمدة و112 نقطة تجميع بالإضافة إلى 168 موظفا.
