أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه تم تعديل رد تذاكر القطارات حسب رغبة العميل قبل قيام القطار بـ 48 ساعة وخصم 25% من قيمة التذكرة، وذلك بالإضافة إلى الرسوم الإضافية وفقًا للمتبع حاليًا.
وأضافت الهيئة -في بيان لها اليوم الاثنين- أنه تم اتاحة رد التذاكر أيضا حسب رغبة العميل قبل قيام القطار بـ24 ساعة وخصم 50% من قيمة التذكرة بالإضافة إلى الرسوم الإضافية وفقا للمتبع حاليا.