افتتح البنك الأهلي المصري، أحدث فروعه نيو جيزة لتصل بذلك منظومة فروعه إلى 500 فرعا منتشرة بجميع محافظات الجمهورية، حضر الافتتاح هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، ويحيى أبو الفتوح، وداليا الباز نائبا رئيس مجلس الإدارة، وعلاء فاروق الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع، وايمن جمجوم رئيس مجموعة الفروع، وحسام الحجار رئيس مجموعة الدعم الإداري بالبنك، ورؤساء مناطق فروع البنك وفرق عمل القطاعات المعنية بالبنك.
وعقب الافتتاح قال هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، بأن افتتاح فرع نيو جيزة يأتي استكمالا لسياسة انتشار الفروع التي ينتهجها وينفذها البنك الأهلي المصري، ويعد هو الفرع رقم 500 في شبكة فروع البنك والتي يراعي فيها بشكل مستمر تحقيق أفضل انتشار لخدمة جمهور العملاء من كافة الفئات، مضيفا أن فرع نيو جيزة يعد نموذجا جديدا من الفروع يطلقه البنك لأول مرة في القطاع المصرفي المصري وهو فرع متكامل الخدمات المصرفية.
وأوضح هشام عكاشة، أن هذا النمط من الفروع بداخله فرعا للخدمات الالكترونية، إضافة إلى فرعا تقليديا متكاملا، وهو ما يعكس ريادة البنك في مجال تطوير الفروع وكذا حرصه على تطبيق أحدث الأساليب في الخدمات الالكترونية المصرفية، حيث سبق للبنك تحقيق الريادة في إطلاق أول باقة من فروع الخدمة الالكترونية لأول مرة في مصر مطلع العام الحالي، مؤكدا أن هذا النمط من الفروع سيعمل بإستراتيجية فريدة بحيث يتيح الفرع في جزء منه تقديم الخدمات المصرفية الكترونيا بالكامل للعملاء أسوة بفروع الخدمة الالكترونية.
وأشار رئيس البنك الأهلي، إلى إتاحة تقديم الخدمات من خلال فرع تقليدي يضم كافة المعاملات المصرفية بذات مقر الفرع، حيث يسعي البنك من افتتاح ذلك النمط من الفروع إلي التوسع في قاعدة العملاء المستهدفين، وأن التنوع في أسلوب تقديم الخدمات المصرفية هو ما يتيح اجتذاب كافة فئات العملاء بمختلف احتياجاتهم وتطلعاتهم وهو ما يدعم بشكل كبير الشمول المالي الذي يعد احد توجهات الدولة والذي يضعه البنك الأهلي المصري على رأس خططه الإستراتيجية.
من جانبه أكد يحيي ابو الفتوح، نائب رئيس البنك الأهلي، أن افتتاح فرع نيو جيزة كأول فروع البنك للخدمة المتكاملة يأتي نتيجة للدراسات التي قامت بها فرق العمل المختصة بالبنك والتي تولت تقييم تجربة البنك في إطلاق فروع الخدمة الالكترونية ودراسة أساليب التطوير في تقديم الخدمة بحيث تتم على أعلى مستوي من الكفاءة والجودة، كما يؤكد أيضا سعيه لتطوير الثقافة المصرفية للعملاء من خلال الاستفادة بأساليب بديلة حديثة في الحصول على خدماتهم المصرفية.
وأضاف أبو الفتوح، أن البنك يعمل على تعميم تلك التجربة من الفروع وافتتاح المزيد منها لتغطي مناطق جغرافية وفئات مستهدفة أكثر اتساعا.
من جانبها، أوضحت داليا الباز نائب رئيس البنك الأهلي، أن البنك يسعي بشكل مستمر نحو مواكبة التغيرات والتطورات العالمية في الصناعة المصرفية ويتضح ذلك جليا من خلال السياسات والاستراتيجيات التي ينتهجها البنك في مجال تحسين وتطوير البنية التحتية والأنظمة التكنولوجية، وقنوات تقديم الخدمات للعملاء، وهو ما أهل البنك لإطلاق أول باقة من فروع الخدمة الالكترونية في مصر وابتكاره للنموذج الجديد من فروع الخدمة المتكاملة، مؤكدة أن البنك استعان بأفضل العناصر البشرية في البنك والكوادر التي تم تدريبها على احدث أساليب العمل المصرفي بهدف تقديم الخدمات والمعلومات المصرفية التي سيحتاجها العملاء وإرشادهم لكيفية إنهاء معاملاتهم المصرفية.
